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Política de privacidad
INTRODUCCIÓN
En Cyclops S.A.S. y Cyclops Inc. (en adelante “Cyclops”), estamos comprometidos con la protección, confidencialidad y uso responsable de la información personal de nuestros clientes, colaboradores, aliados y proveedores. Nuestra política de tratamiento de datos personales tiene alcance global y se aplica en todos los países donde desarrollamos negocios, incluyendo América y Europa, en estricto cumplimiento con las normas locales y con los más altos estándares internacionales en materia de privacidad y protección de datos.
I. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Razón Social: CYCLOPS S.A.S. (en adelante “LA EMPRESA”)
NIT: 901.123.653-6
Domicilio: Medellín, Colombia
Correo electrónico: info@cyclopslab.com
Teléfono: +604 604 3935
II. TRATAMIENTO Y FINALIDAD DE LOS DATOS
En cumplimiento de lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y en el Decreto 1377 de 2013 (Art. 13), LA EMPRESA informa a todos los titulares de datos personales que:
Sus datos serán recolectados, almacenados, usados, circulados, transmitidos o suprimidos de acuerdo con las siguientes finalidades:
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Desarrollar el objeto social de la empresa conforme a sus estatutos.
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Cumplir normas aplicables en materia laboral, de seguridad social, tributaria y comercial.
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Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
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Remitir información relacionada con productos, servicios, promociones o actividades de la empresa.
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Gestionar procesos de selección, contratación y relaciones laborales.
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Cumplir compromisos contractuales adquiridos con clientes, proveedores y empleados.
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El suministro de datos sensibles o de menores de edad es facultativo.
Los datos recolectados serán tratados únicamente para los fines autorizados por el titular, y en ningún caso se usarán para propósitos diferentes sin su consentimiento expreso.
III. DERECHOS DE LOS TITULARES
Los titulares podrán ejercer los siguientes derechos conforme a la normatividad vigente:
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Conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos.
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Revocar la autorización de tratamiento.
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Solicitar prueba de la autorización otorgada.
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Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la Ley 1581 de 2012.
IV. PROCEDIMIENTO PARA CONSULTAS Y RECLAMOS
Los titulares podrán ejercer sus derechos mediante consulta o reclamo dirigido al correo electrónico info@cyclopslab.com.
Consultas: se resolverán en un plazo máximo de diez (10) días hábiles. Si no es posible, se informará al solicitante antes del vencimiento del término y se atenderá en máximo cinco (5) días hábiles adicionales.
Reclamos: se resolverán en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) días hábiles adicionales en casos excepcionales.
V. RESPONSABLE Y ENCARGADO
Responsable del tratamiento: CYCLOPS S.A.S.
Encargado del tratamiento: Departamento Administrativo.
VI. MEDIDAS DE SEGURIDAD
LA EMPRESA implementa medidas técnicas, administrativas y humanas para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.
VII. VIGENCIA
La presente política entra en vigencia a partir del 1 de enero de 2020 y se mantendrá vigente mientras subsista la empresa o mientras sea necesario el tratamiento de los datos.
EQUIPO DE OPERACIONES
CYCLOPS SAS